交換対応させていただきますので、商品到着後3日以内にお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
※ご連絡なく商品をお送りいただいた場合は、受付致しかねる場合もございます。
河淳株式会社 リテールソリューション事業部
オンラインショップ窓口
Tel: 03-3669-1851
Mail: ry-onlineshop@kawajun.co.jp
よくある質問 FAQ
返品・交換について
Q注文した商品と異なるものが届いた
AQ購入した商品を返品できますか？
Aお客様のご都合による返品はお受けしておりません。
よく内容をご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。
Q配送時の破損や汚損など
A対応させていただきますので、商品到着後3日以内にお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
お手数ですが、配送時の梱包状態を保管いただくようお願いします。
交換及び修理は商品の発送による対応となります。現地への出張対応は行っておりません。
※ご連絡なく商品をお送りいただいた場合は、受付致しかねる場合もございます。
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