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よくある質問 FAQ

保証について

Q保証について

A

正常なご使用状態において故障が発生した場合、ご購入後1年間までは無償交換及び修理対応させていただきます。

保証期間内であっても次のような場合には、有償交換及び修理にて対応するものといたします。

  1. 使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障
  2. 取り付け工事の不備に起因する故障
  3. 火災、塩害、ガス害、異常電圧及び地震、雷、風水害、その他天災地変などによる故障

交換及び修理の対応は商品の発送によるものとし、現地への出張対応は行っておりません。